發(fā)布時(shí)間:2016-06-27 14:04:24 中華網(wǎng)投資
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在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)中,開(kāi)放、協(xié)作正日益成為大平臺(tái)的戰(zhàn)略思路,致力于客戶體驗(yàn)最好電商履約平臺(tái)的京東物流也是如此。近來(lái),京東物流整合物流各環(huán)節(jié)增值服務(wù),并推出了中性包材、商家定制包材、DM單夾帶等多元化增值服務(wù),滿足商家定制需求,這也是京東物流進(jìn)一步全面深入踐行“開(kāi)放”戰(zhàn)略的舉措之一。
解決商家包材難題 京東物流推多元化增值服務(wù)
電商融合3.0時(shí)代,多平臺(tái)、全渠道成為電商大趨勢(shì),諸多商家面臨多平臺(tái)、全渠道的包材要求不一、包材調(diào)撥成本高等難題。為幫助商家節(jié)省成本、提高效率,近期京東物流推出中性包材、商家定制包材、DM單夾帶等多元化增值服務(wù)。中性包材,即使用不帶平臺(tái)logo的包裝材料對(duì)商品進(jìn)行包裝出庫(kù);商家定制包材,即使用商家提供的包裝材料對(duì)商品進(jìn)行包裝出庫(kù);DM單夾帶投放,在進(jìn)行商品打包時(shí)投放商家定制的DM宣傳單頁(yè)。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,包材、DM單夾帶雖看起來(lái)細(xì)微,卻是商家和消費(fèi)者最直接接觸的一個(gè)環(huán)節(jié),不僅關(guān)乎消費(fèi)者體驗(yàn),對(duì)于品牌形象塑造也具有重要意義。此次京東物流增值服務(wù)的推出,正是從商家角度出發(fā),切中商家在期望降低成本、提高效率的同時(shí),提升品牌形象,使品牌價(jià)值在和消費(fèi)者最直接接觸的環(huán)節(jié)得到升華,達(dá)到差異化宣傳效果。
在“按需生產(chǎn)”越來(lái)越成為時(shí)代潮流之際,京東物流創(chuàng)新的多元化增值服務(wù),也為打造定制化電商物流奠定了基礎(chǔ),讓商家對(duì)于物流服務(wù)更具把握度和自控力。
增值服務(wù)“京東配送”篩選 快速提升商家銷(xiāo)量
近期,升級(jí)優(yōu)化的“京東配送”篩選功能也是京東物流增值服務(wù)之一。在京東篩選頁(yè)勾選“京東配送”,不僅可篩選出所有使用京東倉(cāng)配一體服務(wù)的在庫(kù)商品,進(jìn)入商品詳情頁(yè)也會(huì)顯示“由京東發(fā)貨”的信息。

“京東配送”篩選功能升級(jí)后,不僅提升了使用倉(cāng)配一體化服務(wù)的商家前臺(tái)PV瀏覽量,同時(shí)還提升了商家的流量轉(zhuǎn)化率,大幅度拉動(dòng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。根據(jù)京東大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),使用倉(cāng)配一體化服務(wù)的商家在標(biāo)注“京東配送”后, PV瀏覽量和日均銷(xiāo)售量均有顯著提升,PV提高可達(dá)50%左右。
整合各環(huán)節(jié)增值服務(wù) 打造定制化電商物流
電商3.0全供應(yīng)鏈融合時(shí)代,對(duì)物流的期望不僅是從用戶體驗(yàn)切入把體系打通,更希望把交付體系、庫(kù)存供應(yīng)鏈體系打通。這個(gè)時(shí)代,商家對(duì)物流服務(wù)需求不僅是收、發(fā)、存、退而已,各品類(lèi)商家在各個(gè)物流環(huán)節(jié)都希望能夠有更完善的增值服務(wù),提高物流品質(zhì),提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
定制化電商物流是京東物流“開(kāi)放”戰(zhàn)略的持續(xù)擴(kuò)展和深入體現(xiàn),代表京東物流對(duì)外開(kāi)放達(dá)到了一個(gè)全新高度。京東物流不再只為自營(yíng)服務(wù),也為日益增多的平臺(tái)商家服務(wù),讓京東物流切實(shí)成為一個(gè)多平臺(tái)、全渠道的電商物流交付開(kāi)放平臺(tái)。未來(lái),京東物流還將以定制化電商物流為契機(jī),進(jìn)一步完善和優(yōu)化對(duì)外開(kāi)放業(yè)務(wù),讓更多平臺(tái)商家享受到京東倉(cāng)儲(chǔ)物流的優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力互聯(lián)網(wǎng)電商生態(tài)構(gòu)建。
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