發布時間：2020-08-07 15:02:15 中國物流與采購網
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“我的寶貝們都安全到家啦,謝謝快遞小哥!”
“好的同學,不客氣!”在畢業寄遞群收到消息后,快遞員雷堅龍這才松了口氣。
廈門大學的張敏(化名)同學是個盲盒收藏愛好者,她收集了近百個娃娃。面臨畢業,她將這一群“娃兒們”交給了德邦快遞員雷堅龍,“因為娃娃也就10厘米高,然后一些裝飾配件都很小,我很怕‘暴力快遞’,所以和快遞小哥說一定要小心。”雷堅龍還記得當時打包這些“小家伙們”花了近一個小時,“拿氣泡膜一個個包好的,我跟張同學說讓她放心,我們有經驗的。”
正如雷堅龍所說,德邦快遞在校園托運業務上深耕多年,擁有豐富的經驗。2020年畢業季,德邦快遞攜手國內近2000所高校為畢業生提供行李托運業務。共計承運行李超170萬單,全國高等院校覆蓋率達67%。
今年,德邦快遞在持續三個月的畢業季里圓滿完成了畢業“寄”。近期,德邦快遞也對外發布了一組數據,一個個數據串聯起了一個個畢業故事。
數萬噸行李百萬個囑托 “重量級”回憶交給德邦快遞
回憶本身并沒有重量,但如果你把大學時光放進回憶里,某天再拿出來的時候,你就能感覺到它是沉甸甸的。
2020年畢業季期間德邦快遞共承運近4萬噸行李,這相當于一艘中型航空母艦的排水量。其中湖北仙桃職業學院僅一單就寄出2240公斤的行李, 位居重量榜首。
從礦石、掃地機器人、視力表燈箱,到一份文件、一張考卷、一頂假發。從上千公斤到不足10克的物品,無論奇葩與否還是輕重幾何,德邦快遞員們都一一仔細打包,裝車帶走。
畢業生們只管把幾年來的大學記憶打包裝進行李,德邦快遞員會用實際行動告訴你:“無論多‘重量級’的行李,交給德邦快遞就行。”
連接5665公里家與學校的距離 直播“云打包”讓畢業“輕一點”
2020年以來,疫情的爆發打亂了國人的生活,反復的疫情讓今年的畢業季都顯得那么匆忙。“云答辯”、“云畢業典禮”等活動都在線上進行,甚至于有的地區整個畢業季返校日期都不確定。
針對湖北省、北京市、東北地區的高校需求,德邦快遞聯合高校教師一起為畢業生直播“云打包”。雖是線上打包、寄遞,但服務水平依舊在線,“即使不曾謀面,我也護你周全”。
采用直播軟件進行“云打包”是今年參加“畢業寄”的德邦快遞員們的必備技能。畢業生們只要提前線上下單,德邦快遞員們就會配合高校的輔導員、教師一起進行直播打包。在微信、騰訊會議等平臺上,快遞員們和畢業生線上連線,面對面進行消毒打包。
對于一些電腦、相機等貴重物品,快遞員們也會使用獨立包裝。不同物品采用不同的包裝方案,保證物品寄遞安全。黑龍江大學被快遞員們稱為最團結集體,師生集中打包,一天內幫同學們發貨42票。
“學校到家里,上海到新疆喀什,我把四年的行李都寄走啦!”華東師范大學的王同學將上百公斤的行李寄回新疆,承包了本次畢業“寄”距離之最。跨越5665公里,德邦快遞把她最珍愛的書籍都帶回了家,“我的全套中國近代史毫發無損地回家啦,甚至比我到家的速度還快。”
德邦快遞采用“50x45x40厘米”的定制抗壓紙箱,它們承載了每一個畢業生獨特的回憶,縱使千山萬水也無妨,德邦快遞的上樓打包和送貨上門都會“照顧”好大家的行李。
32000人共同達成捐贈上萬平米公益林 “舊衣回收”讓愛心落地有聲
為響應支持生態文明建設和綠色發展號召,推廣“綠色畢業季”,德邦快遞聯合103所高校開展了“舊衣回收”挑戰賽。畢業生們通過下單上門回收舊衣,就能為所在的高校積攢積分,當積分達到20000時,德邦快遞就會以高校的名義在甘肅民勤項目區捐贈100平米公益林。
整個畢業季期間,共有103所高校參與“舊衣回收”挑戰,回收超過30000件包裹,共計回收舊衣近50噸,相當于為地球減少碳排放177噸。德邦快遞也相應地向民勤縣捐贈了超過10000平米的公益林。德邦快遞想告訴大家,“綠色公益,交給德邦快遞”,不止是說說而已。
其中南京大學、成都工業大學、溫州大學、廣州大學、麗水學院、上海師范大學等多所高校師生踴躍參與“舊衣回收”公益項目,并超額完成積分指標。
德邦快遞作為行業內第一家發起公益挑戰賽的企業,也希望公益活動讓這個特殊的畢業季更有溫度,愛心公益能在學生群里中流傳開來。
致力于服務,卻不止于業務。德邦快遞在校園行李托運業務深耕多年,每年都會投入大量的人力物力資源。深入人心的卻不止是好的服務和高效的運力,更是一些微小的公益善舉。數據的背后是德邦快遞人對于校園托運業務的執著,每一年托運業務的優化和提升都是為了給畢業生們提供更優質的服務體驗——滿意的畢業“寄”。
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