發布時間：2023-09-13 10:38:23 標準化工作部
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SPD——在醫院追求高質量發展過程中產生的先進物流服務模式，是將醫院內部的醫藥產品物流管理交由第三方服務企業負責，讓醫務人員回歸臨床，更好的投入醫療服務中。
受醫院發展沿革的影響，過去國內醫院大多是粗放型管理，管理人員也大多是醫藥等相關專業出身，物流管理知識較為缺乏。因此，醫藥產品醫院院內的物流管理一直是國內醫療行業長足發展的桎梏。隨著“醫保控費”概念的提出，將智慧醫院轉型提上重要日程。自2018年開始，國內部分醫院（例如上海市第一人民醫院、山東省立醫院等）開始使用SPD服務，由第三方服務企業負責醫藥產品醫院院內物流，采用用后結算的方式，降低了消耗成本和管理成本，提高了管理效率和經濟效益。
SPD服務包括醫藥產品在醫院院內的收貨驗收、儲存養護、調配調劑、定點配送、對賬服務、設施設備管理、數據管理等內容。由于SPD服務模式在國內發展起步較晚，經過近幾年的發展，已逐漸成熟，但是目前仍缺少法律、法規的規范以及相關政策的指導，在實際服務過程中沒有相對統一的參照標準，基于此現狀，中國物流與采購聯合會于2018年正式立項《醫藥產品醫院院內物流服務規范》團體標準，并于2019年11月5日發布，2019年12月30日正式實施。該標準規定了從事醫藥產品醫院院內物流服務的基本要求和服務要求，適用于物流服務商對醫院院內除特殊藥品、大型醫療設備之外的醫藥產品的物流服務。
國藥控股山東有限公司是《醫藥產品醫院院內物流服務規范》團體標準的起草單位，國藥控股山東SPD運營管理部副總監牛國棟在接受現代物流報全媒體記者采訪時說道：“起草團體標準時要考慮多種因素，特別是要考慮SPD的實際使用場景，例如驗收環節三方驗收、服務規范包含人為因素、服務水平考量等，設計SPD服務從業人員自身素養也要考慮在內。”他還談到國藥山東通過召開醫院、供應商和企業內部座談會，結合當地特色及團體標準，成功推廣了單元包和手術套包的院內物流項目。
團體標準自公布實施以來，中國物流與采購聯合會醫療器械供應鏈分會先后進行了3次線下宣貫活動，共100余家企業，250余人參加宣貫學習，同時舉辦了1場線上宣貫活動，觀看次數達2000余次。同期通過微信公眾號對標準內容進行了深入的解讀。
為了持續推進該標準的宣貫工作，提高標準影響力，在全國物流標準化技術委員會醫療器械物流標準化工作組的指導下，中國物流與采購聯合會醫療器械供應鏈分會于2021年啟動了《醫藥產品醫院院內物流服務規范》團體標準試點單位申報工作。截至目前，共有58家單位獲得試點資質。試點資質也成為眾多醫院遴選SPD服務商的依據之一。“醫用耗材品類眾多、規格各異，且醫院全天候、多場景使用，傳統耗材管理方式主要以人工記錄為主，無法全程監控耗材使用情況，無法實現對耗材在院內貯存和流通各環節的有效監管”，上海三瑞信息技術有限公司營銷副總裁楊敬宇介紹道，“三瑞是醫用耗材智能存儲柜的專業服務商，通過智能存儲柜的院內應用，實現了醫用耗材領用、歸還、計費、對賬等方面的精細管理，幫助醫護人員有效降低非醫療工作時間并提高工作效率。”上海三瑞多年來深耕智能裝備制造領域，著力推動物流信息追溯技術發展，并將多年成果運用于SPD服務。《醫藥產品醫院院內物流服務規范》團體標準的推廣，為院內物流發展提供了標準化、規范化的參考依據。在團體標準的指導下，SPD服務幫助醫院醫藥產品“零庫存”管理，大幅降低庫存和損耗成本，將醫藥人才從基礎工作中解放出來，運用信息化手段代替過往的粗放式管理，提高醫用耗材管理精度，在保證醫療安全的前提下，實現醫藥產品雙向追溯，真正實現了醫藥產品全流程管理，滿足了國家對醫藥產品的信息化管理要求。
隨著該團體標準的推廣，為醫院發展提供降本增效的良方，越來越多的醫院選擇應用SPD服務解決醫療機構運營過程中的痛點和難點問題。根據中物聯醫療器械供應鏈分會公開數據，據不完全統計，2022年1~10月全國有百余家醫院公開招標SPD，預計2023年底全國開展SPD項目的醫療機構將超過1200家。
《醫藥產品醫院院內物流服務規范》團體標準經過2年的實施與應用，產生的社會效益也獲得普遍認可，中國物流與采購聯合會醫療器械供應鏈分會特申請將《醫藥產品醫院院內物流服務規范》團體標準升級為行業標準，并已于2021年12月14日被國家發改委正式立項。
關于《醫藥產品醫院院內物流服務規范》團體標準升級為行業標準，楊敬宇表示：“《醫藥產品醫院院內物流服務規范》團體標準升級為行業標準是一個重要進步，同時我們也希望，在行業標準推廣落實過程中，能夠有中立的權威認證機構，對于各個運營商、軟件公司，硬件公司進行行標認證，提供權威的認證證書服務，這樣才能將標準落到實處，發揮標準最大的作用。”
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