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開放融合，進(jìn)擊產(chǎn)業(yè)智能。7月30日，2024京東云峰會(huì)在上海舉行。會(huì)上，京東云展示了言犀大模型落地行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)與應(yīng)用實(shí)踐，還重磅發(fā)布京東云企業(yè)大模型服務(wù)、言犀智能體平臺(tái)、智能編程助手JoyCoder、言犀數(shù)字人3.0等三大智能平臺(tái)、五大領(lǐng)先技術(shù)產(chǎn)品。

京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東云事業(yè)部總裁曹鵬表示，京東供應(yīng)鏈?zhǔn)谴竽Ｐ蛻?yīng)用的超級(jí)孵化器，京東云持續(xù)將孵化成熟的大模型應(yīng)用打磨、沉淀成產(chǎn)品，為客戶提供服務(wù)。

讓大模型先在供應(yīng)鏈上跑起來

數(shù)據(jù)是大模型的養(yǎng)料，場(chǎng)景是大模型的練兵場(chǎng)。京東供應(yīng)鏈上的長(zhǎng)鏈路、復(fù)雜協(xié)同的原生數(shù)據(jù)，更適合產(chǎn)業(yè)大模型訓(xùn)練。這些數(shù)據(jù)源自于京東服務(wù)的千萬自營(yíng)商品SKU，5000萬工業(yè)品SKU，超800萬家活躍企業(yè)客戶，全國(guó)超2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的真實(shí)需求。圍繞這些場(chǎng)景訓(xùn)練的大模型，更適合產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。

大模型要用起來，才能活起來。如今，越來越多的大模型應(yīng)用，正在京東供應(yīng)鏈上生長(zhǎng)，并于京東內(nèi)部超100個(gè)AI場(chǎng)景全面鋪開，已經(jīng)有超35萬京東自有配送員、超23萬商家、超5萬副主任級(jí)別以上醫(yī)生、超2萬采銷運(yùn)營(yíng)、超1萬研發(fā)人員得到了大模型應(yīng)用的支持。

持續(xù)深耕大模型技術(shù)發(fā)布八大技術(shù)產(chǎn)品

圍繞企業(yè)使用通用大模型、開發(fā)熱門應(yīng)用，京東云發(fā)布三大智能平臺(tái)、五大領(lǐng)先技術(shù)產(chǎn)品，從基礎(chǔ)設(shè)施到Agent應(yīng)用，構(gòu)建全場(chǎng)景的大模型服務(wù)能力，持續(xù)推動(dòng)大模型落地產(chǎn)業(yè)。

京東云企業(yè)大模型服務(wù)，支持一站式打造企業(yè)專屬大模型，將垂直領(lǐng)域知識(shí)注入到模型的同時(shí)，不損失模型的通用能力，且更加經(jīng)濟(jì)適用。言犀AI開發(fā)計(jì)算平臺(tái)2.0，內(nèi)置20余種開源模型和豐富的數(shù)據(jù)集，并提供100余種算法和工具鏈，為客戶提供低門檻、高性價(jià)比的大模型開發(fā)服務(wù)。京東云大模型安全可信平臺(tái)，涵蓋超過200種特有的紅藍(lán)對(duì)抗攻擊手法，并且覆蓋監(jiān)管合規(guī)要求的全部31類風(fēng)險(xiǎn)類型，風(fēng)險(xiǎn)分析準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上。京東云云艦AI算力云，支持多地域分布式算力的統(tǒng)一調(diào)度，提供高性價(jià)比的算力供給。最新升級(jí)的新一代分布式存儲(chǔ)云海3.0，在性能層面持續(xù)提升，可支持千億級(jí)參數(shù)AI大模型，4K隨機(jī)寫IOPS達(dá)到1000萬級(jí)，平均延遲在100微秒級(jí)，極致性能更好地支持大模型落地應(yīng)用。

大模型邊訓(xùn)邊跑多個(gè)亮點(diǎn)產(chǎn)品深入業(yè)務(wù)應(yīng)用

京東云言犀智能體平臺(tái)，是新一代一站式 AI Agent開發(fā)平臺(tái)。如果說大模型像是可以思考的大腦，智能體就像把大腦和四肢結(jié)合，它是具有自主性、感知能力、決策能力的小助理，幫助用戶完成特定的工作任務(wù)。

目前，言犀智能體平臺(tái)已接入數(shù)十個(gè)大模型，無論用戶是否有編程基礎(chǔ)，從解決簡(jiǎn)單的問答到處理復(fù)雜邏輯的業(yè)務(wù)問題，都可以低成本快速搭建基于 AI模型的各類快捷應(yīng)用。如今，活躍在京東內(nèi)部的智能體超3300個(gè)，平臺(tái)還沉淀了100多個(gè)行業(yè)解決方案模版，支持行業(yè)應(yīng)用快速落地。

京東云言犀數(shù)字人，率先成為大模型走向大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用的突破口。今年4月，京東云言犀支撐的采銷東哥數(shù)字人引爆熱潮，京東618攜手5000個(gè)品牌穩(wěn)定開播，直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超40萬小時(shí)。還有格力董明珠等21位總裁數(shù)字人集結(jié)“出道”，開啟行業(yè)首個(gè)總裁數(shù)字人大規(guī)模商業(yè)化實(shí)踐，引領(lǐng)從技術(shù)突破到商業(yè)化的重大跨越。

全新發(fā)布的言犀數(shù)字人3.0平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)零樣本、高可控、零幻覺、實(shí)時(shí)的數(shù)字人生成；多模態(tài)交互能力不斷進(jìn)化，從語音、形象、姿態(tài)多維度大幅提升表現(xiàn)力；通過平臺(tái)化，為企業(yè)和個(gè)人用戶提供分鐘級(jí)、個(gè)性化、風(fēng)格化的數(shù)字人定制解決方案。全新升級(jí)后，平臺(tái)上線100+個(gè)性化角色，50+行業(yè)特定屬性場(chǎng)景，還打造雙人直播、試妝直播、換裝直播、實(shí)景直播、多語種直播等創(chuàng)新玩法，正在超越80%的主播。智能交互方面，依托更專業(yè)豐富的行業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)零配置下覆蓋90%的常見問詢，商品推薦應(yīng)答準(zhǔn)確率超90%。除直播場(chǎng)景外，言犀數(shù)字人還活躍在文旅導(dǎo)覽、智能導(dǎo)購、金融客服、個(gè)人助理、政務(wù)咨詢等千行百業(yè)，成為連接現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界的橋梁，開啟下一代智能交互的無限可能。

京東云智能編程助手JoyCoder，是京東云基于大模型技術(shù)自主研發(fā)的編程工具，可以提供代碼預(yù)測(cè)續(xù)寫、注釋生成代碼、智能代碼評(píng)審、批量生成單元測(cè)試等能力，幫助研發(fā)人員更高效地編寫、閱讀和優(yōu)化代碼。如代碼補(bǔ)全功能，通過以京東優(yōu)質(zhì)代碼數(shù)據(jù)集訓(xùn)練的代碼模型作為支撐，可根據(jù)代碼上下文為研發(fā)人員預(yù)測(cè)生成行級(jí)/函數(shù)級(jí)代碼，單行代碼預(yù)測(cè)補(bǔ)全1秒內(nèi)返回，在提升代碼質(zhì)量的同時(shí)減輕研發(fā)人員工作量。

目前，來自京東零售、物流、健康的上萬名開發(fā)者正在使用JoyCoder服務(wù)數(shù)億用戶，生成代碼采納率超過35%，研發(fā)提效30%，讓研發(fā)人員專注于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、核心程序開發(fā)等更有價(jià)值的工作上。

大模型下一站持續(xù)探索供應(yīng)鏈中的應(yīng)用價(jià)值

京東探索研究院院長(zhǎng)、京東科技人工智能業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人何曉冬表示，智能體、數(shù)字人、具身智能是未來大模型與終端用戶的核心交互介質(zhì)。

數(shù)千個(gè)數(shù)字人正活躍在直播間和一線業(yè)務(wù)場(chǎng)景，三千余個(gè)智能體正在云端提供個(gè)性化的垂類服務(wù)，一大批具身智能正在探索供應(yīng)鏈場(chǎng)景中的應(yīng)用價(jià)值。大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的蓬勃畫卷正徐徐展開，京東云將持續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，在實(shí)踐中探索大模型與行業(yè)結(jié)合，為千行百業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力注入強(qiáng)勁動(dòng)能。